Técnico Especialista de Soporte
Telefónica, S.A en Calle de Carretas, 4, 28012, Madrid, Spain
Comienza el 8 de Oct
Lo que ganarás
1875.00 EUR al mes
Sobre el trabajo
Telefónica es una de las principales empresas de telecomunicaciones a nivel mundial. Buscamos un Técnico Especialista de Soporte para unirse a nuestro equipo. Este rol implica proporcionar asistencia técnica y soluciones a clientes, resolviendo incidencias y garantizando la satisfacción del usuario. Se valorará la experiencia en telecomunicaciones y habilidades de comunicación. Telefónica promueve la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo.
Lo que harás
- Proporcionar soporte técnico a los clientes
- Resolver incidencias y problemas
- Mantener registros de solicitudes de soporte
- Colaborar con otros equipos técnicos
- Actualizar la documentación técnica
- Realizar formaciones a los clientes