Lisboa
Supervisor Call Center
Company in Lisboa
Starts 1 May
What you'll earn
900.00 EUR monthly
About the job
Terá como principais responsabilidade supervisionar e motivar a equipa de operadores de call center outbound.
What you’ll be doing
- Realizar briefings regulares para inspirar a equipe e alinhar metas
- Promover o desenvolvimento dos operadores com formação e feedback
- Supervisionar e avaliar os operadores durante as chamadas
- Acompanhar e analisar KPI's de desempenho