Coslada
Gestor de atención al cliente - Coslada
CTT Express in Avenida Europa, 9, 28821 Coslada, Madrid, España
Starts 10 Nov
What you'll earn
9.21 EUR hourly
About the job
CTT Express es una empresa líder en servicios de mensajería y paquetería con una sólida reputación en el mercado. Estamos buscando un Gestor de Atención al Cliente en Coslada para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Serás el punto de contacto principal para resolver consultas, quejas y proporcionar información sobre los servicios. Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, orientado al cliente y con capacidad para gestionar situaciones difíciles de manera efectiva.
What you’ll be doing
- Resolver consultas y quejas de los clientes
- Proporcionar información sobre servicios
- Gestionar reclamaciones y devoluciones
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas