Especialista en Reclamaciones Financieras
Compañia en Madrid
Comienza el 28 de May
Lo que ganarás
1997.00 EUR al mes
Sobre el trabajo
Buscamos un/a profesional para incorporarse al área de reclamaciones bancarias, especializado/a en el análisis y gestión de incidencias relacionadas con productos de financiación, principalmente hipotecas y préstamos al consumo.
La persona seleccionada será responsable de revisar documentación contractual y financiera, analizar reclamaciones de clientes conforme a la normativa de transparencia bancaria y a las buenas prácticas establecidas por el Banco de España, y elaborar propuestas de resolución fundamentadas.
Lo que harás
- Análisis de reclamaciones relacionadas con productos de financiación
- Aplicación de normativa de transparencia
- Determinación del sentido de la reclamación
- Redacción de contestación a cliente