Madrid
Agente Telefónico de Atención al Cliente Catalán
CLARA.IA in Calle de Emilio Muñoz, 9, 28037, Madrid, Spain
Starts 24 Nov
What you'll earn
9.40 EUR hourly
About the job
Seleccionamos Agente Telefónico de Atención al Cliente con Catalán.
Se ofrece:
-Jornada parcial de 25 horas semanales en horario de mañana o tarde de lunes a domingo.
-Salario: 9.40 euros brutos/h.
-Formación previa, selectiva, online.
Requisitos:
-Nivel bilingüe de catalán.
-Experiencia previa en atención al cliente en Call Center.
-Habilidades comunicativas.
-Manejo de herramientas informáticas.
Funciones:
-Recepción y resolución de consultas e incidencias de clientes (via multicanal) sobre e-commerce y tiendas físicas.
Si hablas catalán y tienes experiencia te estamos esperando!!
What you’ll be doing
- Atender llamadas de clientes
- Resolver consultas y problemas
- Gestionar reclamaciones
- Proporcionar información sobre servicios
- Mantener registros de interacciones