Madrid
Coordinador Call Center
LINKING (asisa) in Calle de Juan Ignacio Luca de Tena, 28027, Madrid, Spain
Starts 15 Oct
What you'll earn
10.26 EUR hourly
About the job
LINKING es una empresa destacada en el sector de servicios de salud que busca Coordinador de Call Center para garantizar una atención al cliente eficiente y de calidad.
En este rol, serás responsable de supervisar y coordinar al equipo, gestionar las operaciones diarias y mejorar la satisfacción del cliente. Buscamos a alguien con habilidades de liderazgo, excelente comunicación y experiencia en previa en el puesto.
Se ofrece:
- Jornada completa de 39h/semana en horario de 9 a 18h
- Contrato indefinido
- Modalidad híbrida
Quieres formar parte de nuestro equipo? Te estamos esperando!!
What you’ll be doing
- Supervisar al equipo de atención al cliente
- Gestionar operaciones diarias del call center
- Mejorar la satisfacción del cliente
- Capacitar y desarrollar al personal
- Analizar métricas de rendimiento
- Implementar mejoras en los procesos