Bucaramanga
ASESOR DE COBRANZAS
Company in Bucaramanga
Starts 2 Apr
What you'll earn
$1.300.000
About the job
En Jobandtalent empleamos a más de 15.000 profesionales en toda Colombia y ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante para que siempre tengas un empleo a tu disposición. En este momento, estamos contratando Asesor de cobranzas
FUNCIONES
Realizar negociaciones efectivas con los clientes deudores que permitan la recuperación de la cartera asignada (bancolombia, davivienda, bbva, colpatria, citibank, occidente) y el cumplimiento de las metas establecidas.
Gestionar la totalidad de la cartera asignada de clientes deudores a través de llamadas, investigación y demás estrategias que se definan. realizar la actualización de la información del cliente en el aplicativo, de manera permanente.
Cumplir con las metas e índices de recuperación asignadas a través del modelo de cobranza comercial establecido por la empresa. respetar y acogerse a los parámetros, políticas y procedimientos establecidos por la empresa para la gestión de cobro.
Actuar de manera ética y responsable frente a la gestión de cobranza con los clientes
Preferiblemente con conocimiento en la ley 2300, demás funciones que le sean asignadas y que correspondan a la naturaleza de su cargo.
Demás funciones que le sean asignadas y que correspondan a la naturaleza de su cargo.
REQUISITOS
Nivel académico: Bachillerato completo
Área de desempeño: Experiencia mínima de 2 años en recuperación de cartera desde prejuridica hasta castigada de 800 días en adelante en sector financiero.
Conocimientos específicos: Mínimo bachiller y preferiblemente con estudios técnicos, tecnológicos o profesionales
Minimo bachiller , si, pero hay que precisar horarios, y en estudios decir mínimo bachiller y preferiblemente con estudios técnicos, tecnológicos o profesionales. comunicación asertiva (tonalidad y expresión),. perfilamiento de cliente/titular.. servicio (orientación al cliente).. analisis y manejo de objeciones (persuación, recursividad).. conocimiento y manejo de etapas de cobro.
Experiencia expecífica:
Tiempo de experiencia: Mas de 2 años
CONDICIONES
Salario: $1.300.000
Variable de salario:
Comisión: no
Rodamiento: no
Horario: 42 horas semanales en horarios rotativos. lunes a viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m. 8:00 a.m. a 5:00 p.m. 9:00 a.m. a 6:00 p.m. 2 sabados al mes: 8:00 a.m a 12:00 m
What you’ll be doing
- Realizar negociaciones efectivas con los clientes deudores que permitan la recuperación de la cartera asignada (bancolombia, davivienda, bbva, colpatria, citibank, occidente) y el cumplimiento de las metas establecidas.
- Gestionar la totalidad de la cartera asignada de clientes deudores a través de llamadas, investigación y demás estrategias que se definan. realizar la actualización de la información del cliente en el aplicativo, de manera permanente.
- Cumplir con las metas e índices de recuperación asignadas a través del modelo de cobranza comercial establecido por la empresa. respetar y acogerse a los parámetros, políticas y procedimientos establecidos por la empresa para la gestión de cobro.
- Actuar de manera ética y responsable frente a la gestión de cobranza con los clientes
- Preferiblemente con conocimiento en la ley 2300, demás funciones que le sean asignadas y que correspondan a la naturaleza de su cargo.
- Demás funciones que le sean asignadas y que correspondan a la naturaleza de su cargo.