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Importante empresa del sector se encuentra en búsqueda de Orientador REQUISITOS Nivel académico: Tecnico completo Área de desempeño: Servicio al cliente Conocimientos específicos: Horario específico para la vacante. . lunes a sábados 5:45am a 9:45am y rota turno de 2pm a 6pm de lunes a viernes cada 2 semanas. . salario. . 808.434. . formación académica. . técnico/tecnólogo en administración, administración de servicios de salud, atención al cliente, gestión comercial.. . tiempo y tipo de experiencia requerida. . más de un año.. . certificaciones, cursos o registros necesarios para ejercer la labor requisitos especiales o educación especifica. . certificación de la formación académica.. es importante que se evidencien las siguientes competencias:. manejo intermedio en herramientas ofimáticas.. escucha.. orientación al servicio.. comunicación asertiva. Horario específico para la vacante. . lunes a sábados 5:45am a 9:45am y rota turno de 2pm a 6pm de lunes a viernes cada 2 semanas. . salario. . 808.434. . formación académica. . técnico/tecnólogo en administración, administración de servicios de salud, atención al cliente, gestión comercial.. . tiempo y tipo de experiencia requerida. . más de un año.. . certificaciones, cursos o registros necesarios para ejercer la labor requisitos especiales o educación especifica. . certificación de la formación académica.. es importante que se evidencien las siguientes competencias:. manejo intermedio en herramientas ofimáticas.. escucha.. orientación al servicio.. comunicación asertiva. Tiempo de experiencia: De 1 año a 2 años CONDICIONES Salario: $808.434 Variable de salario: Comisión: no Rodamiento: no Horario: Lunes a sábados 5:45am a 9:45am y rota turno de 2pm a 6pm de lunes a viernes cada 2 semanas

What you’ll be doing

Orientar a usuarios con respecto a sus trámites de salud. brindar una atención oportuna y personalizada a los clientes, facilitando la resolución de sus inquietudes. asegurar la correcta solicitud y registro de datos en los aplicativos correspondientes. implementar el plan de contingencia ante posibles fallas tecnológicas para garantizar la continuidad en la atención de manera ininterrumpida. identificar puntos críticos en los procesos, recopilar las observaciones emitidas por los clientes para recomendar mejoras a los procesos de la compañía.